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Troll red
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Tipos de troll en la red

De la misma manera que la gente común llama malware a cualquier tipo de virus de ordenador, es corriente llame troll a cualquier personas que moleste o quiera hacer daño en Internet, sobre todo si es en foros o blogs. Los trolls se pueden clasificar en varias categorías. Como se ha comentado en el anterior artículo, los primeros trolls oficiales que se conocen empezaron en Usenet, y utilizaban diferentes estrategias para poder interrumpir las discusiones online. Una táctica común era poner el mismo mensaje a través de muchos grupos de noticias. Eso ayudaba a que alguien entrara al trapo con sus provocaciones, y por tanto enrareciendo el ambiente en esos hilos de noticias.

Muchos trolls encuentran divertido registrarse como nuevos miembros en foros o chats, y comienzan a preguntar preguntas sin sentido hasta que la conversación colapsa por si sola. Estos trolls suelen intentar presentarse a si mismos con simpatía, pero su meta es que otras personas en la conversación comiencen a insultarse y crear mal ambiente. Este tipo de troll puede por ejemplo acusar a alguien de algo mientras continúa con una postura de inocente. Algunos trolls no se andan con sutilezas y empiezan directamente profiriendo insultos, o generando cizaña sin una provocación previa. Por ejemplo, un troll podría llegar a un foro de “La guerra de las galaxias” y dejar varios mensajes diciendo que “Star Trek” es mucho mejor. Esto generará mensajes de enfado y malestar, que es lo que busca el troll.


Algunos trolls pueden aparecer como usuarios de Internet que realmente están interesados en un tema, antes de poner un mensaje que deteriorará la discusión. Esto suele ser usual en foros sobre política – una persona pueden parecer simpatizar con un grupo determinado, mientras que con otro nombre de usuario critica su punto de vista. Pueden parecer congeniar con algo, pero intentan poner dudas para que los demás también las empiecen a tener, y todo hecho a propósito.

Un grupo de trolls se puede juntar para trabajar juntos y crear el caos en un foro, blog o lugar de discusión online. Normalmente, uno de los trolls comienza a realizar sus métodos, y el otro grupo de trolls lo defienden de las críticas de los usuarios normales, diciendo que lo único que hace es aportar cosas a la conversación. También suelen intentar poner una comunidad online en contra de otra, creando polémica y verdaderas guerras online entre distintos grupos en la red.

Por último, hay un tipo muy específico de troll llamado “griefer” que actúa en los juegos online, y lo que busca es arruinar la experiencia de otros jugadores. Utilizan para ello un conjunto de estrategias, como son los insultos y las trampas para estropear el juego a otras personas. Suelen estar más interesados en ser una molesta que realmente jugar el juego online.

¿Por qué hacen estas cosas los troll? Bueno, algunos lo hacen por motivos de venganza personal. Un troll puede utilizar el correo electrónico de otra persona para registrarse en otros foros y culparle de sus actividades, o simplemente utilizar otro email para que reciba spam. Esto desacredita a sus víctimas. Incluso hay casos donde han entregado información personal ajena para provocar reacciones que directamente afectan a gente que no sabe nada. Esto es totalmente ilegal y la policía puede tomar cartas en el asunto.

También puede ser por motivos personales y conseguir un objetivo. Esto suele pasar mucho en los foros de política, donde utilizan trucos manipulativos ara inclinar las opiniones ha un lado u otro para un beneficio propio, y dañar la imagen de alguien que esté en campaña.

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